Η υποστήριξη των επαγγελματικών στόχων και της εξέλιξης των διασωστών δεν είναι απλώς ένδειξη εκτίμησης – είναι επένδυση στο μέλλον της υπηρεσίας μας και στην ποιότητα της φροντίδας που παρέχουμε.
Οι περισσότεροι επαγγελματίες του προνοσοκομειακού χώρου θεωρούν τη δουλειά τους λειτούργημα. Δεν είναι απλώς ένα επάγγελμα που κάνεις «μέχρι να βρεις κάτι καλύτερο». Όμως, ακόμη και το πιο δυνατό λειτούργημα χρειάζεται φροντίδα και στήριξη για να ανθίσει.
Στην πρόσφατη ετήσια έρευνα “What Paramedics Want”, οι διασώστες κλήθηκαν να απαντήσουν ποιο θα ήταν το σημαντικότερο πράγμα που θα μπορούσε να κάνει ο οργανισμός τους για να ενισχύσει μια μακροπρόθεσμη καριέρα στο σύστημα προνοσοκομειακής φροντίδας.
Οι απαντήσεις τους ανέδειξαν οκτώ βασικούς τομείς επένδυσης, που δεν αφορούν μόνο τα χρήματα, αλλά κυρίως το σεβασμό, τη στήριξη και την προσωπική ανάπτυξη.
1️⃣ Αύξηση μισθών και παροχών
-
Ανταγωνιστικοί μισθοί που εξασφαλίζουν οικονομική σταθερότητα
-
Καλύτερες παροχές (υγειονομική κάλυψη, σύνταξη, επιδόματα)
-
Μείωση της ανάγκης για δεύτερη εργασία
💬 «Πληρώστε τους διασώστες όπως τους νοσηλευτές για το ίδιο έργο.»
💬 «Θέλουμε δίκαιη αμοιβή που να μας επιτρέπει να περνάμε χρόνο με την οικογένειά μας.»
💬 «Όλα είναι καλά, αρκεί να υπάρχουν καλύτερες παροχές και μισθός.»
Η οικονομική ασφάλεια είναι το πρώτο βήμα για τη συναισθηματική ισορροπία και την ποιότητα εργασίας.
2️⃣ Επαγγελματική εξέλιξη και ανάπτυξη
-
Δημιουργία ξεκάθαρων “σκαλοπατιών” καριέρας
-
Πληρωμένες άδειες για εκπαίδευση και συνέδρια
-
Προγράμματα μεντορείας και ηγεσίας
-
Ενθάρρυνση για συνεχιζόμενη εκπαίδευση και πανεπιστημιακά πτυχία
💬 «Χρειαζόμαστε ένα πραγματικό μονοπάτι καριέρας με θέσεις λιγότερο απαιτητικές σωματικά.»
💬 «Αναπτύξτε μια “σκάλα καριέρας” όπως στην Πυροσβεστική.»
💬 «Ενθαρρύνετε τη συμμετοχή σε συνέδρια, έρευνες και προγράμματα σπουδών.»
Η εξέλιξη δεν είναι πολυτέλεια — είναι απαραίτητη για να κρατηθεί το προσωπικό ενεργό και αφοσιωμένο.
3️⃣ Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
-
Μείωση της υποχρεωτικής υπερωρίας
-
Καλύτερος προγραμματισμός και σταθερά ωράρια
-
Επαρκές προσωπικό για αποφυγή εξουθένωσης
-
Μετακίνηση από 24ωρες βάρδιες όπου είναι δυνατόν
💬 «Το να κάνεις τη δουλειά δύο ανθρώπων δεν πρέπει να είναι φυσιολογικό.»
💬 «Χρειαζόμαστε περισσότερα πληρώματα για να μειωθεί ο φόρτος και η κόπωση.»
💬 «Θέλουμε ευέλικτα ωράρια που να επιτρέπουν την εκπαίδευση και την ξεκούραση.»
Η καλή φυσική και ψυχική κατάσταση των διασωστών είναι θεμέλιο για την ασφάλεια των ασθενών.
4️⃣ Καλύτερη ηγεσία και διαχείριση
-
Εκπαίδευση των στελεχών στη σύγχρονη ηγεσία
-
Διαφάνεια και μείωση της εσωτερικής πολιτικής
-
Ανάδειξη νέων ηγετών με όραμα και σεβασμό προς τα πληρώματα
💬 «Η ηγεσία πρέπει να καθοδηγεί, όχι να έχει “αγαπημένους”.»
💬 «Απαιτείται διαφάνεια, όχι “παρεάκια” και ρουσφέτια.»
💬 «Στηρίξτε τα πληρώματα και εξαλείψτε την τοξική κουλτούρα.»
Οι ηγέτες καθορίζουν το κλίμα. Όταν το προσωπικό αισθάνεται στήριξη, αποδίδει στο μέγιστο.
5️⃣ Αναγνώριση και σεβασμός
-
Αναγνώριση της συμβολής του Διασώστη ως κρίσιμου κρίκου του συστήματος υγείας
-
Καλλιέργεια σεβασμού και θετικής κουλτούρας
-
Ενίσχυση του ηθικού μέσω επιβραβεύσεων και δημοσίων ευχαριστιών
💬 «Δείξτε αναγνώριση και ευχαριστήστε τους ανθρώπους για τη δουλειά τους.»
💬 «Ηθική επιβράβευση και μικρά “ευχαριστώ” κάνουν τεράστια διαφορά.»
Οι διασώστες δεν ζητούν μόνο χρήματα – ζητούν σεβασμό, εμπιστοσύνη και εκτίμηση.
6️⃣ Υγεία και ευεξία του προσωπικού
-
Προγράμματα ψυχικής υγείας και υποστήριξης
-
Πολιτικές ηγεσίας με επίγνωση του ψυχικού τραύματος
-
Προώθηση υγιεινής ζωής και φυσικής άσκησης
💬 «Η ψυχική υγεία πρέπει να είναι προτεραιότητα από νωρίς, ώστε να αποκτούμε ανθεκτικότητα.»
💬 «Όλοι είμαστε κουρασμένοι και εξαντλημένοι, χρειάζεται πραγματική φροντίδα – όχι μόνο λόγια.»
Η πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι το πιο σημαντικό “αντιδραστήριο” για τη διατήρηση εμπειρίας και ποιότητας στις υπηρεσίες.
7️⃣ Εκπαίδευση και εξοπλισμός
-
Πρακτική, ρεαλιστική εκπαίδευση σε σενάρια πεδίου
-
Πρόσβαση σε σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες
-
Κίνητρα για ανώτερες σπουδές και συμμετοχή σε διεθνή προγράμματα
💬 «Χρειάζονται πραγματικές εκπαιδεύσεις με ενθουσιώδεις εκπαιδευτές.»
💬 «Να δοθεί χρόνος στους νέους να προσαρμοστούν, όχι να ρίχνονται κατευθείαν σε υπερωρίες.»
💬 «Ενθαρρύνετε τη συμμετοχή σε σεμινάρια, σχολές και ανταλλαγές εμπειριών.»
Η συνεχής εκπαίδευση δεν είναι δαπάνη – είναι επένδυση στην ποιότητα και την ασφάλεια.
8️⃣ Σταθερότητα και στήριξη του οργανισμού
-
Σταθερές πολιτικές και συνέπεια στη διοίκηση
-
Καλύτερη επικοινωνία ανάμεσα στην ηγεσία και το προσωπικό
-
Υποστήριξη της ισορροπίας επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής
💬 «Μην μας τιμωρείτε για τα ειλικρινή μας λάθη.»
💬 «Χρειάζεται πιο ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας ανάμεσα στις βαθμίδες.»
💬 «Δώστε καθοδήγηση για εκπαιδευτικά προγράμματα και δημιουργήστε προϋπολογισμό για την επαγγελματική ανάπτυξη του προσωπικού.»
💬 «Επικεντρωθείτε στους ανθρώπους και στη φροντίδα των ασθενών, όχι στο προσωπικό όφελος ή τα κέρδη.»
💬 «Να ενδιαφέρεστε πραγματικά για το προσωπικό σας. Επενδύστε στους ανθρώπους σας, γνωρίστε τους πέρα από τον αριθμό υπηρεσίας τους.»
💬 «Ρωτήστε αν είμαστε καλά, πριν φτάσουμε στα όριά μας. Βοηθήστε μας να διαχειριζόμαστε το άγχος προληπτικά, όχι τιμωρητικά.»
Η οργανωτική σταθερότητα και η ανθρώπινη προσέγγιση είναι το θεμέλιο μιας ομάδας που λειτουργεί με εμπιστοσύνη, σεβασμό και μακροχρόνια δέσμευση.
Συμπέρασμα
Η φράση « Ευτυχισμένος Διασώστης σημαίνει Εξαιρετικός Διασώστης» δεν είναι απλώς σλόγκαν. Είναι η ουσία της αποτελεσματικής προνοσοκομειακής φροντίδας.
Όταν οι διασώστες αισθάνονται ασφαλείς, σεβαστοί και ενθαρρυμένοι να εξελίσσονται, τότε αποδίδουν καλύτερα, προσφέρουν με ενθουσιασμό και παραμένουν πιστοί στο λειτούργημά τους.
👉 Πώς στηρίζει ο οργανισμός σου την επαγγελματική σου εξέλιξη;
Μοιράσου την εμπειρία σου στα σχόλια ή στο email της ομάδας μας!
Πηγή: ‘Happy medics are great medics’: 8 ways to invest in providers’ career goals
Παναγιώτης Σπανός
ΔΙΑΣΩΣΤΕΣ ΡΟΔΟΥ